운송 방법

기내 반입

1. 운반 용기를 포함한 반려동물의 총무게가 7kg 이하인 경우에만 기내 반입이 가능하다.
2. 반려동물은 기내 반입이 가능한 소프트 케이지에 넣어야 하며, 케이지 높이는 최대 26cm까지 허용된다.
3. 케이지는 비행 중 좌석 아래에 보관해야 하며, 기내에서 반려동물을 꺼내는 것은 금지되어 있다.
4. 반려동물 동반 승객은 항공사에서 지정한 좌석에만 탑승할 수 있다.

화물칸 위탁

1. 운반 용기를 포함한 반려동물의 총무게가 45kg 이하인 경우에만 위탁이 가능하다.
2. 운반 용기는 견고한 재질의 켄넬을 사용해야 하며, 반려동물이 앉거나 일어섰을 때 머리 위로 약 10cm 이상의 여유 공간이 있어야 한다.
3. 켄넬 내부에는 사료와 물통을 고정하고, 바닥에는 배변 패드를 깔아준다.
4. 켄넬에는 잠금장치가 있어야 하며, 바닥은 액체가 새지 않는 구조여야 한다.
5. 장난감은 넣을 수 없지만, 수건이나 담요처럼 익숙한 냄새가 나는 천은 함께 넣어주면 이동 중 불안감을 줄이는 데 도움이 된다.

출국 당일 반려동물 검역과 수속으로 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 출발 3~4시간 전 공항에 도착하는 것이 좋다. 항공사에 반려동물 동반 서비스를 신청한 경우에는 자동 체크인이 제한되는 경우가 많으므로 카운터에서 수속을 진행해야 한다. 공항 검역과 보안 검색 과정에서 반려동물을 케이지 밖으로 꺼내야 하는 경우가 있으므로 강아지와 고양이 모두 목줄이나 하네스를 미리 착용해 두는 것이 안전하다. 특히 겁이 많은 고양이는 갑작스럽게 뛰어 달아날 수 있으므로 케이지에서 꺼내기 전에 하네스를 착용하는 것을 권장한다.